Чебурашка уже целый год живёт в уютной квартире крокодила Гены. За это время ушастый друг заметно повзрослел и стал проявлять характер: он часто хулиганит и стремится к самостоятельности, что не всегда нравится заботливому Гене, пытающемуся его воспитывать. Их дружбу ждёт первое серьёзное испытание на роскошном дне рождения Сони, где неловкость Чебурашки случайно оборачивается настоящим крахом праздника.
Боясь гнева и разочарования взрослых, Чебурашка вместе с Соней и её другом Гришей тайком сбегают в далёкие горы, где их ждут головокружительные пейзажи и опасные приключения. Обнаружив пропажу, Гена, Шапокляк и другие взрослые объединяются в поисках, понимая, что теперь им придётся не только найти детей, но и научиться слышать друг друга, чтобы исправить ситуацию и сохранить свою большую семью.